Reklamacje

Gwarancja i reklamacje

Każdy zakupiony przez Państwa towar w naszym sklepie internetowym objęty jest taką samą gwarancją jak w sklepie klasycznym.

Wychodząc naprzeciw Waszych oczekiwaniom, reklamacje rozpatrywane są w najkrótszym możliwym czasie.

Okres gwarancji rozpoczyna się od momentu wystawienia paragonu bądź faktury zakupu na wybrany przez państwa produkt. Gwarancją objęte są wszelkie wady produktu, które objawią się tuż po otrzymaniu go oraz przez cały okres trwania gwarancji. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych nieodpowiednim użytkowaniem lub uszkodzeniami mechanicznymi.

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji (link)

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.

Poprawnie wypełniony dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu

Składając reklamację, prosimy o odesłanie produktu na swój koszt wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

AlleBeauty

ul. Adama Wardyńskiego 30a

27-400 Ostrowiec Świętokrzyski

4. Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas reklamowanego produktu.

5. Sprzęt przekazywany jest do autoryzowanych punktów naprawy. W przypadku uznania reklamacji dokonamy naprawy lub wymiany.

6. Naprawiony lub wymieniony sprzęt odsyłamy na nasz koszt pod wskazany w formularzu adres.

W żadnym przypadku prosimy nie wysyłać reklamacji w postaci przesyłki pobraniowej. Taka paczka nie zostanie przez nas podjęta.

Promocje
Semilac Cążki do skórek 5mm
Semilac Cążki do skórek 5mm
54,90 zł 46,67 zł
szt.
Semilac Flash Holo Pink 689 - 0,2g
Semilac Flash Holo Pink 689 - 0,2g
25,00 zł 21,25 zł
szt.
Semilac cień rozświetlający Copper Brown 415
Semilac cień rozświetlający Copper Brown 415
15,90 zł 13,52 zł
szt.
Semilac nożyczki do skórek 21 mm
Semilac nożyczki do skórek 21 mm
54,90 zł 46,67 zł
szt.
25/5 Biżuteria na paznokcie 3D BIJOU
25/5 Biżuteria na paznokcie 3D BIJOU
2,50 zł 1,25 zł
szt.
Semilac frez nr 001 - węglikowy walec do masy
Semilac frez nr 001 - węglikowy walec do masy
79,90 zł 67,92 zł
szt.
Pędzel do zdobień Semilac Expert Nail Art Brush 03
Pędzel do zdobień Semilac Expert Nail Art Brush 03
34,90 zł 29,67 zł
szt.
256. Semilac Platinum Violet kolorowy lakier hybrydowy
256. Semilac Platinum Violet kolorowy lakier hybrydowy
33,00 zł 31,35 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl