Jak kupować w sklepie AlleBeauty.pl?

Zakupy w sklepie internetowym AlleBeauty.pl są szybkie i intuicyjne. W kilku prostych krokach możesz zamówić produkty do manicure, pedicure, pielęgnacji urody i depilacji woskowej, a także profesjonalne urządzenia kosmetyczne, frezarki do paznokci, lampy UV/LED oraz pochłaniacze pyłu.

Poniższa instrukcja pokazuje, jak dodać produkty do koszyka, wybrać dostawę i płatność, podać dane odbiorcy oraz prawidłowo zatwierdzić zamówienie.

Krok 1: Wybierz produkty i dodaj je do koszyka

Znajdź interesujący Cię produkt, wybierz odpowiedni wariant, kolor, pojemność lub model, a następnie kliknij przycisk „Do koszyka”. W ten sam sposób możesz dodawać kolejne produkty.

W jednym zamówieniu możesz połączyć artykuły z różnych kategorii, na przykład:

• lakiery hybrydowe, bazy, topy, żele budujące i akrylożele,
• frezy, pilniki, kapturki ścierne i narzędzia do manicure lub pedicure,
• frezarki kosmetyczne, lampy UV/LED i pochłaniacze pyłu,
• kosmetyki do twarzy, ciała, dłoni, stóp i włosów,
• produkty do stylizacji rzęs i brwi,
• woski do depilacji, podgrzewacze, paski, szpatułki i kosmetyki pozabiegowe.

Przejdź do koszyka lub kontynuuj zakupy

Po dodaniu produktu możesz przejść bezpośrednio do koszyka albo wrócić do sklepu i wybierać kolejne artykuły. Kliknij:

• „Zamawiam”, aby rozpocząć finalizowanie zakupu,
• „Kontynuuj zakupy”, aby dodać następne produkty.

Sprawdź produkty, ceny i ilości

W koszyku zobaczysz nazwy wybranych produktów, ich ceny jednostkowe, zamawiane ilości oraz całkowitą wartość zamówienia.

Jeżeli chcesz zmienić liczbę sztuk danego produktu, wpisz odpowiednią wartość w polu ilości. Następnie zatwierdź zmianę zgodnie z przyciskiem widocznym w koszyku, aby przeliczyć wartość zamówienia.

Przed przejściem dalej upewnij się, że wybrane kolory lakierów, modele frezarek, moce lamp UV/LED, warianty urządzeń oraz liczba produktów są prawidłowe.

Sprawdź próg darmowej dostawy

W koszyku może pojawić się informacja, jakiej kwoty brakuje do uzyskania darmowej dostawy. Darmowa dostawa obowiązuje po osiągnięciu aktualnego progu określonego przez sklep i dotyczy dostępnych metod przesyłki opłaconych z góry.

Do wartości wymaganej do darmowej dostawy wliczają się produkty z różnych kategorii, dlatego możesz połączyć na przykład lakiery hybrydowe, kosmetyki do stóp, frezy, urządzenia kosmetyczne oraz produkty do depilacji woskowej.

Krok 2: Wybierz sposób dostawy i płatności

Po sprawdzeniu zawartości koszyka wybierz dostępną formę dostawy. W zależności od aktualnej oferty sklepu przesyłka może zostać skierowana do domu, punktu odbioru lub automatu paczkowego.

Następnie wybierz odpowiadającą Ci metodę płatności. W AlleBeauty.pl mogą być dostępne między innymi:

• szybkie płatności online przez Przelewy24,
• BLIK i płatność kartą,
• przelew tradycyjny,
• płatność za pobraniem,
• odroczona płatność PayPo,
• odroczona płatność lub raty P24NOW.

Po wybraniu dostawy i płatności kliknij przycisk „Zamawiam”, aby przejść do formularza danych klienta.

Krok 3: Wprowadź dane klienta

W sekcji dotyczącej danych klienta wpisz informacje potrzebne do realizacji i dostarczenia zamówienia. Podaj je uważnie, aby uniknąć opóźnienia przesyłki.

Formularz może wymagać podania:

• imienia i nazwiska,
• adresu dostawy,
• kodu pocztowego i miejscowości,
• numeru telefonu,
• adresu e-mail,
• danych firmy i numeru NIP, jeżeli potrzebujesz faktury.

Adres e-mail powinien być aktualny, ponieważ zostanie na niego wysłane potwierdzenie złożenia zamówienia. Numer telefonu może być wykorzystany przez przewoźnika do przekazania informacji dotyczących doręczenia.

Inny adres dostawy

Jeżeli zamówienie ma zostać dostarczone pod inny adres niż wskazany w podstawowych danych klienta, zaznacz opcję „Inny adres wysyłki” i uzupełnij dane odbiorcy.

Rozwiązanie to przydaje się na przykład wtedy, gdy chcesz zamówić produkty bezpośrednio do salonu kosmetycznego, gabinetu podologicznego, miejsca pracy albo jako prezent dla innej osoby.

Krok 4: Przejdź do podsumowania zamówienia

Po wprowadzeniu danych przejdź do podsumowania. Przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia dokładnie sprawdź wszystkie informacje.

Co należy sprawdzić przed złożeniem zamówienia?

• nazwy, warianty i ilości produktów,
• kolory lakierów, żeli, baz i kosmetyków kolorowych,
• model, moc i wariant wybranego urządzenia,
• adres dostawy i dane odbiorcy,
• numer telefonu oraz adres e-mail,
• wybraną metodę dostawy,
• wybraną formę płatności,
• wartość produktów i koszt wysyłki,
• dane do faktury, jeżeli zostały podane.

Jeżeli zauważysz błąd, użyj przycisku „Wstecz” i popraw odpowiednie informacje. Po zmianie danych ponownie przejdź do podsumowania.

Krok 5: Złóż zamówienie

Po sprawdzeniu wszystkich danych kliknij przycisk „Złóż zamówienie”. Nie klikaj przycisku kilka razy, nawet jeżeli przetwarzanie zamówienia lub przekierowanie do operatora płatności trwa dłużej.

W przypadku płatności online postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez operatora. Nie zamykaj okna przeglądarki do momentu zakończenia płatności i powrotu na stronę sklepu.

Potwierdzenie złożenia zamówienia

Po prawidłowym złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Znajdziesz w niej numer zamówienia, wybrane produkty, wartość zakupu, sposób płatności oraz metodę dostawy.

Numer zamówienia zachowaj do czasu odebrania przesyłki. Warto podawać go podczas kontaktu z obsługą AlleBeauty.pl, ponieważ ułatwia szybkie odnalezienie zakupu i sprawdzenie jego statusu.

Jeżeli wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam, oferty lub wiadomości automatyczne. Upewnij się również, że podczas składania zamówienia podany został prawidłowy adres e-mail.

Zakupy produktów do manicure i stylizacji paznokci

Podczas zamawiania produktów do manicure zwróć szczególną uwagę na kolor, pojemność i rodzaj produktu. Lakiery hybrydowe, bazy, topy, żele budujące i akrylożele mogą występować w wielu podobnych wariantach.

Przed zatwierdzeniem koszyka sprawdź pełną nazwę produktu oraz jego numer lub oznaczenie kolekcji. W przypadku frezów i pilników zweryfikuj także kształt, gradację, rozmiar i przeznaczenie.

Zakupy produktów do pedicure i pielęgnacji stóp

Przy wyborze produktów do pedicure sprawdź pojemność preparatu, stężenie składników aktywnych, gradację narzędzi ściernych oraz zalecane zastosowanie. Dotyczy to między innymi kremów z mocznikiem, preparatów zmiękczających, frezów podologicznych, kapturków ściernych, tarek i narzędzi do paznokci.

Produkty profesjonalne należy stosować zgodnie z ich przeznaczeniem i informacjami umieszczonymi na opakowaniu lub stronie produktu.

Zakupy frezarek, lamp UV/LED i pochłaniaczy pyłu

Przed zakupem urządzenia kosmetycznego sprawdź jego model, moc, napięcie zasilania, zawartość zestawu oraz przeznaczenie. Frezarki, lampy UV/LED i pochłaniacze pyłu mogą różnić się parametrami oraz wyposażeniem.

Jeżeli kupujesz dodatkowe akcesoria do urządzenia, upewnij się, że są kompatybilne z wybranym modelem. Po otrzymaniu zamówienia zachowaj opakowanie, instrukcję, kartę gwarancyjną i pozostałe dokumenty dołączone do produktu.

Zakupy produktów do depilacji woskowej

Przy zamawianiu produktów do depilacji zwróć uwagę na rodzaj wosku i technikę zabiegową. W sklepie mogą być dostępne woski paskowe w rolkach lub puszkach, woski bezpaskowe w granulkach, pasty cukrowe, podgrzewacze, paski, szpatułki oraz kosmetyki przed i po depilacji.

Sprawdź, czy wybrany podgrzewacz jest przeznaczony do odpowiedniego rodzaju opakowania. Wosk w rolce wymaga innego urządzenia niż wosk w puszce lub granulkach.

Najczęściej zadawane pytania

Czy trzeba zakładać konto, aby złożyć zamówienie?

Możliwość zakupów bez rejestracji zależy od opcji dostępnych podczas składania zamówienia. Jeżeli sklep udostępnia zakup bez konta, wystarczy uzupełnić dane wymagane do realizacji i dostawy.

Czy można zamówić produkty z różnych kategorii w jednej paczce?

Tak. W jednym koszyku możesz połączyć produkty do manicure, pedicure, pielęgnacji, stylizacji rzęs i brwi, urządzenia kosmetyczne oraz artykuły do depilacji woskowej.

Jak zmienić liczbę produktów w koszyku?

Zmień wartość w polu ilości przy wybranym produkcie, a następnie zatwierdź lub przelicz koszyk zgodnie z opcją widoczną na stronie.

Jak poprawić błędny adres przed złożeniem zamówienia?

Wróć do wcześniejszego etapu formularza, popraw dane odbiorcy, a następnie ponownie przejdź do podsumowania i sprawdź wprowadzone informacje.

Czy można podać inny adres dostawy niż adres klienta?

Tak. Zaznacz opcję dotyczącą innego adresu wysyłki i wpisz dane miejsca, do którego ma zostać dostarczona przesyłka.

Co zrobić, jeśli nie otrzymam potwierdzenia zamówienia?

Sprawdź folder spam oraz inne zakładki skrzynki pocztowej. Jeżeli wiadomości nadal nie ma, skontaktuj się z obsługą sklepu i podaj dane użyte podczas składania zamówienia.

Gdzie znajdę numer zamówienia?

Numer zamówienia znajduje się w wiadomości e-mail potwierdzającej zakup oraz może być widoczny na ekranie wyświetlonym po prawidłowym złożeniu zamówienia.

Informacja BDO

Numer rejestrowy BDO: 000128658.